SOFTWARE CRM PORE
Sistema de información para manejo sistematizado de la gestión de los servicios publicos, el cual proporciona una solución integral a las necesidades operativas, administrativas y de control que requieren las empresas.
EQUIPOS Y MEDIDORES
-Inventarios de equipos y medidores . Características técnicas
-Servicios Públicos de : Energía, acueducto, gas, internet,etc
-Cargue automáticos de facturas (RPA)
-Criticas y avisos del consumo (Variación del consumo, cambios de tarifas)
-Control de vencimientos y pago oportuno
-Detalle por concepto: Consumo, activa, reactiva, alumbrado,etc),
-Planes de ahorro en consumos
-Estadística de consumos energéticos (Equipo, Medidor, Concepto, Unidad de negocio, centro de beneficio, tipo de servicio)
SERVICIO AL CLIENTE
-Casos y PQR (Control de reclamos)
-Incidencias
COLABORACIÓN
-Agenda
-Llamadas
-Correo
-Reuniones
-Tareas
-Notas
-WorkFlow
-Control de documentos
